ガスのトラブル

ガス臭い

引火防止のため、可能であれば、極力電化製品に触れぬようにしていただき、換気扇には触れず、窓を開けるなどの自然換気を行ってください。これでも解決しない方は弊社へご連絡ください。

給湯器ガス元栓

給湯器の使用を止めて頂き、給湯器の元栓が閉まっているか確認し、閉まっていなければ、閉めていただきますようお願いいたします。ガスコンロ使用中にバーナーキャップが濡れて火が消えると、ガスのみが出続ける場合があります。(古い機種に多く、最近の機種は安全装置でガス供給が自動的に止まります。)ガスコンロのスイッチを切ってください。これでも解決しない方は弊社へご連絡ください。

ガス元栓

給湯器の使用を止めて頂き、給湯器の元栓が閉まっているか確認し、閉まっていなければ、閉めていただきますようお願いいたします。これでも解決しない方は弊社へご連絡ください。

入居者様への対応は正確且つスピーディーに対応するため、コールセンターにて受付を致します。
ガイダンスに沿ってお問い合わせください。

コールセンターにて受付を致します。

TEL:0564-84-5551

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