安全ブレーカーが切れる場合

考えられる原因は３つあります。
1. 切れた安全ブレーカー回路での電気の使い過ぎが原因
2. 使用している電化製品が配線の短絡(ショート）により、過電流が流れている場合が原因
3. 建物側の電気設備の故障が原因
まず、切れる安全ブレーカーの回路のコンセントに接続されている電化製品のプラグを、すべて外して対処をおこなってください。それでもまだ安全ブレーカーが切れる場合は、建物側の電気設備(照明・壁内配線等）の故障の可能性が高いです。すぐに管理会社へご連絡ください。室内全体で電気が使えない場合は、ブレーカーが上がっているかを確認してください。(火災の原因になる恐れがあります）

漏電ブレーカーが切れる場合

これは「漏電」が起きています。次の方法で対処してください。
1. 分電盤のブレーカーを全部切ります。
2. 漏電ブレーカーを復帰し、安全ブレーカーを１つずつ上げてください。
この方法で再び漏電ブレーカーが落ちれば、その安全ブレーカーの回路が漏電していることになります。他の回路の電気は使えますが、漏電した部分は火災の原因にもなりますので、管理会社へご連絡ください。

テレビが映らない原因の多くは以下のとおりです。
1. ジャック不良
2. アンテナ不具合
3. チャンネル設定
4. B-CASカード
5. ケーブル・本体不良
6. コンセント接続不良
7. 共用部停電による共用ブースターの停止
サービス対象は1.と2.です。 各部の接続などを確認していただき、改善なければ当サービスまでご連絡ください。

確認方法

①. ジャック不良…ケーブルを差し込むTV用ジャックの抜き差し確認を行ってください。
②. アンテナ不具合…台風や強風の後、地上波やBS/CSが受信できなくなる場合があります。
③. チャンネル設定…テレビのメニュー画面より、「住所」や「受信エリア」の設定をご確認ください。設定方法の詳細は、ご自身でテレビ本体のメーカーにご相談ください。
④. B-CASカード…IC部分の読み取りができていない場合がありますので、一度抜き差し確認を行ってください。
⑤. ケーブル不良…アンテナジャックとテレビを繋ぐケーブルが断線していると、電波を受信できなくなります。その場合はご自身でケーブルを購入し、交換してください。